Verzendbeleid
Gratis verzending
Je betaalt geen verzendkosten bij besteding vanaf €45. Anders rekenen we €4,99 voor verzending naar Nederland en België en €9,99 voor bestellingen onder de €4.
Bezorging
Op maandag t/m vrijdag voor 23:00 uur besteld? Volgende dag in huis.
In het weekend:
— Op zaterdag besteld of op zondag voor 12:00 uur? Maandag in huis;
— Op zondag na 12:00 uur besteld? Dinsdag in huis.
In Nederland wordt bezorgd door PostNL of DHL. In België door PostNL.
Niet thuis?
Nederland. De bezorger doet één afleverpoging. Als je niet thuis bent, dan wordt het pakket bij de buren afgeleverd of bij een afhaalpunt.
België. Op de website van PostNL kan je een account aanmaken en aangeven waar het pakket mag worden afgeleverd bij afwezigheid. Als je geen account hebt, dan kiest de bezorger of het pakket bij de buren wordt bezorgd of bij een afhaalpunt.
Als een pakket aan de deur wordt geweigerd, of niet wordt afgehaald bij het afhaalpunt, dan wordt het terug gestuurd naar ons magazijn. Wij moeten hiervoor €7 aan de vervoerder betalen. Als je de bestelling niet alsnog bezorgd wilt krijgen, dan storten wij het aankoopbedrag terug minus deze €7.
Track & trace
Na het bestellen ontvang je binnen 24-48 uur een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je op de website van DHL of PostNL kijken wat de status van jouw bestelling is.