Gratis bezorgd
Levertijd en bezorging
Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld is volgende dag in huis.
Bestel je op zaterdag of op zondag vóór 21:00 uur, dan wordt er geleverd op maandag (in België op dinsdag).
Bestel je op zondag na 21:00 uur, dan wordt er geleverd op dinsdag.
Pakketten worden verstuurd met DHL (Nederland) of PostNL (België).
Verzendkosten
Shakeplus wordt gratis bezorgd in Nederland en België, tenzij het aankoopbedrag lager is dan €45. In dat geval wordt er €4,95 verzendkosten in rekening gebracht. Uitzondering is het proefpakket XL, dat wordt wél gratis bezorgd.
Als je op het aflevermoment niet thuis bent.
In Nederland / DHL: de bezorger stopt een kaartje in de brievenbus. Daarmee kan je online een nieuw aflevermoment afspreken of het pakket laten bezorgen op één van de vele afhaalpunten
In België / PostNL: op de PostNL website kan je een account aanmaken en aangeven waar in geval van afwezigheid het pakket mag worden afgeleverd (bij de buren, een afhaalpunt, etc.).
Track & trace
Aan het einde van de middag of avond ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je op de website van DHL of PostNL kijken wat de status van jouw bestelling is.